Preguntas frecuentes
- ¿Cuentan con entregas el día de hoy?
Claro, se realizan entregas todos los días el mismo día, siempre y cuando la compra se realice antes de las 4:00 pm.
- ¿Dónde puedo verificar el status de un pedido?
En el siguiente link con tu número de pedido:
https://azapflores.com/pages/rastreo-azap
- ¿Cómo hago para pedir factura?
Entrar a https://azapflores.com/pages/facturar e insertar los datos solicitados
- ¿Cómo sé cuando ya llegó mi pedido?
Te estará llegando un correo de confirmación cuando haya sido entregado.
- ¿Cómo puedo realizar una compra?
Todas las compras son a través de nuestra página, seleccionas el Estado donde deseas realizar tu envío, seleccionas tu ramo y pones la información de envío.
- Tiene costo de envío
Si, todas nuestros envíos tienen un costo adicional, este se calcula al colocar la dirección, ya que varía dependiendo de la Ciudad.
- ¿En dónde se encuentran ubicados?
Contamos con puntos de producción en toda la República
- Acabo de pagar mi pedido, ¿Por qué medio envío el comprobante?
El comprobante de pago se puede enviar por correo electrónico o a través de nuestro chat.
- ¿Cómo puedo saber la diferencia de los tamaños?
En el arreglo que desees, selecciona el tamaño y la imagen cambia para que te puedas dar una idea :)
- Cuentan con algún número telefónico
Nuestro medio de contacto son a través de Messenger de Facebook e Instagram, estamos para atenderte de 9am a 6pm
- ¿Tienen un establecimiento para que pueda comprar directamente?
Como tal no, todas nuestras compras tienen que entrar directamente en nuestra página y nosotros realizamos la entrega